Навешивание ярлыков

Навешивание ярлыков — когнитивное искажение, которое Дэвид Бёрнс (1980) описал как крайнюю форму сверхобобщения. Вместо описания конкретного поведения («я допустил ошибку в этом отчёте») человек присваивает себе или другим глобальный фиксированный ярлык: «я бездарь», «он идиот», «я неудачник». Ярлык создаёт ригидную идентичность на основе одного поступка или ограниченной серии поступков, как будто поведение определяет всю сущность человека.

Когда навешивание ярлыков направлено на себя, оно порождает глубокий стыд и разрушает самооценку. Стыд отличается от вины: вина говорит «я сделал плохую вещь» (поведение), тогда как стыд говорит «я плохой» (идентичность). Навешивание ярлыков — именно тот когнитивный мост между виной и стыдом: оно превращает ошибку в приговор идентичности. Когда ярлыки направлены на других, они дегуманизируют и закрывают дверь к эмпатии: если кто-то «идиот», его не нужно слушать или пытаться понять.

Бек (1979) указывал, что ярлыки функционируют как искажающие линзы, фильтрующие всю последующую информацию: как только человек наклеил на себя ярлык «неудачник», каждая новая ошибка подтверждает ярлык, а каждый успех отбрасывается как исключение или случайность. В когнитивной терапии работа с навешиванием ярлыков заключается в помощи пациенту отделить описание поведения от суждения об идентичности и признать, что люди — сложные существа, которых нельзя свести к единственному ярлыку.